四、 配置邮箱服务器

路径:邮件管理 → 邮箱服务器配置

建议步骤:

  1. 新增邮箱账号:填写邮箱地址、IMAP/POP3、SMTP、账号密码或授权码。
  2. 测试连通性(如前端提供测试按钮)。
  3. 配置文件夹同步范围(收件箱、已发送等)。
  4. 确认收信游标初始策略(全量 / 增量 / 近信段)。
  5. 保存并启用。

注意:

  • 密码/授权码变更后需及时更新配置,否则收发失败。
  • 发信依赖 SMTP;收信优先 IMAP,必要时 POP3 兜底。

4.1 公邮管理员绑定

路径:邮件管理 → 公邮管理员

为指定公邮绑定可管理该邮箱的管理员用户。绑定后,该用户可在工作台对该公邮邮件进行分发、指派等管理操作。

4.2 手动收信

路径:邮件管理 → 收信操作 / 邮箱配置页

常用操作:

操作 说明
收取邮件 触发当前或指定邮箱收信
近信同步 同步近期邮件段
查看收信状态 / 进度 观察运行进度与是否卡住
强制重拉 对指定邮件重新拉取内容(单封或批量)
正文同步重试 / 跳过 处理正文补齐失败队列

4.3 收信相关日志

日志类型 用途
收信运行日志 一次收信任务的扫描分段、条目、取消、游标恢复
抓取日志 单次抓取明细,便于排查漏信
正文同步日志 先头后正文模式下的正文补齐结果

运维建议:收信异常时先看运行日志 → 再看抓取/正文同步日志 → 必要时强制重拉。

4.4 文件夹侧边栏

系统按邮箱文件夹组织侧边栏。若文件夹未同步,可在邮箱配置中触发文件夹同步后再收信。


文档更新时间: 2026-09-08 10:02   作者:Leo